为何一个集成良好的多语言搜索功能对国际业务增长至关重要
您的网站已完成翻译。产品已以多种语言上线,URL 经过国际 SEO 优化,越来越多的国际访客正涌入您的网店。但当访客搜索特定产品时,会发生什么呢?
许多国际化的 WordPress 和 WooCommerce 网站正是在这一点上未能充分发挥潜力。你投入了翻译、SEO 和本地化内容,但搜索功能却往往滞后。 这种情况并不理想,因为使用搜索功能的访客通常都有一个明确的目标:他们希望尽快找到正确的产品或信息。
Baymard Institute的一项研究表明,约一半的电商访客将搜索功能视为查找商品的最重要途径。与此同时,56%的受调查网店仍提供着平庸或糟糕的搜索体验。 对于多语言的 WordPress 和 WooCommerce 网站而言,这一挑战更为严峻。
为什么多语言搜索功能很重要?
一个国际化网站绝不仅仅是原始网站的翻译版本。无论访问者使用哪种语言访问您的网站,他们都期望获得一致的体验。他们希望能够查找产品、浏览分类、使用筛选功能,并获得相关的搜索结果。
如果搜索功能无法正常工作,会立即产生摩擦:产品难以查找,新内容不会出现在搜索结果中,或者访客看到不相关的结果。 这会增加访客跳出并转向竞争对手网站的可能性。因此,一个运行良好的多语言搜索功能绝非奢侈品,而是用户体验和您国际业务增长的重要组成部分。
一个实践案例
假设你经营一家销售体育用品的 WooCommerce 网店,业务覆盖荷兰、德国和法国。你推出了一款新跑鞋,并立即将其上线。产品页面已完成翻译,库存已更新,营销活动即可启动。
一位德国访客通过谷歌进入你的网店,搜索“女士跑鞋”。一位法国访客则搜索“chaussures de running femme”。他们都 希望能在搜索结果中立即看到新款产品。然而,如果没有多语言搜索功能,这是无法实现的。
该搜索功能尚未对最新内容进行索引,仅搜索部分翻译内容,或无法识别已翻译的产品属性。 因此,虽然该产品有货,但无法通过搜索功能找到。访客会认为你不再销售该产品,转而尝试在竞争对手处购买,最终流失。尽管该产品正常陈列在你的网店中,却因此错失了一笔销售。

为什么多语言 WordPress 搜索功能更为复杂
在单语言网站上,搜索功能仅会搜索内容的单一版本。但在多语言的 WordPress 或 WooCommerce 网站上,情况则有所不同。搜索功能不仅需要搜索页面,还需:
产品及产品属性;
分类;
页面;
博客文章;
元数据;
已翻译的内容。
新产品、价格变动和更新后的内容必须在每种语言中都能快速被找到。
翻译只是第一步。
许多企业都会投资于网站翻译。然而,一个翻译得很好的网站并不等于一个在国际上运行良好的网店。国际访客会根据整体用户体验来评价你的网站。他们期望网站的所有功能都能像你的原始网站一样流畅运行,包括搜索功能。
对于电商管理者而言,这意味着访客能够更快地找到所需产品,从而更可能完成转化。对于开发者来说,关键在于寻找一种易于管理、能随着新内容的增加自动扩展,并且能与 WordPress 和 WooCommerce 良好集成的搜索解决方案。
因此,国际业务的发展不仅需要优质的翻译,搜索功能也必须在每种语言中提供一致的用户体验。
因此,我们开发了“Clonable 搜索小工具”
在 Clonable ,我们每天都能看到企业如何将他们的WordPress和WooCommerce网站进行国际化。在此过程中,我们反复遇到同一个挑战:虽然网站内容已被翻译,但搜索功能却未能与之同步。新产品或新页面并非在所有语言版本中都能立即被找到,导致访客无法始终找到他们想要的内容。
因此,我们开发了“Clonable 搜索小工具”。该小工具会自动对产品、页面、文章和元数据进行索引,确保搜索结果始终保持最新,并让各语言的访客都能更快地找到所需内容。
现已推出测试版。
每个 WordPress 网站都各不相同。主题、插件和个性化设置都会影响搜索功能的性能。 因此,我们首先以测试版形式发布“Clonable 搜索小工具”。我们将与客户合作,在各种WordPress和WooCommerce环境中对该小工具进行测试。您的反馈将帮助我们在小工具正式发布前进一步优化搜索体验。
你是否在WordPress中使用 Clonable 或“WooCommerce”?如果是,你可以直接通过最新版本的Clonable插件试用该搜索小工具。由于目前尚处于测试阶段,我们期待收到你的反馈,以便进一步改进该小工具。