我对产品信息的翻译不会产生任何影响

"我对产品信息的翻译没有任何影响",真的吗?还是您已经拥有了国际化的服务?

这篇文章之前刊登在《跨境杂志》

您希望在国外开设英语网店吗?但是,国际销售也是如此。许多电子商务企业不清楚语言对销售和销售额的影响。

在亚马逊等平台上,可以轻松实现国际销售。全球产品范围。作为购买者,在德国亚马逊上购买英文版的产品是非常方便的。英语是一种可靠的语言:通用、清晰、易懂。

那么,客户需要支付多少费用呢?

"英语好用" - 还是不好用?

关于译文少的说法是错误的。营销预算通常用于营销,而非用于营销。此外,许多用户对英语的理解也不尽人意。因此,我们的工作非常艰巨,我们需要用英语输入内容,并对这些内容进行评估,以确定其是否合适。

在实践中,客户经常会在不懂语言的情况下放弃购买。

德国读者可以阅读英文版的产品介绍,但并不清楚其中的含义。产品描述不清楚,网上商城的销售额也不清楚,而且购买时也不清楚。客户在购买产品时,可点击链接,并在一个完全本地化的网店中找到自己的客户。

销售额的增长并非源于产品本身,而是源于产品展示的艺术和方式。

用户以自己的语言获取内容

这种行为是不可接受的。CSA Research 的一项调查显示,71% 的国际注册商标在使用自己的语言时会产生更多的销售额。此外,66% 的人认为 "国际化 "对他们的购物产生了直接影响,74% 的人在网上商店购买产品时会得到完整的产品信息。

还有一个更重要的问题是,如果产品内容没有自己的语言版本,就无法购买。

只有当用户使用英语时,虚拟信息才会提高用户满意度和增加销售额。这样可以更快地获取信息,同时也可以减少工作量。

物流对转型的影响

因此,这不仅仅是一种愿望。对国际电子商务的研究表明,垂直营销和信息质量在转化率中发挥着重要作用。

经过精心诠释和自然撰写的产品信息会减少不确定性,并改善购物环境。这种效果在语言与专业性和活力相结合的商店中尤为明显。

此外,产品信息透明化还涉及翻译。这样一来,整个客户都能享受到本地化带来的好处:

  • 术语

  • 搜索引擎优化关键词

  • 购物方法

  • 产品信息

  • 评价

  • 文化价值

客户不仅要了解他们的销售情况。他们必须在整个 "客户旅程 "中不断改进,并获得客户的认可。

根据 Nimdzi Insights 的电子商务本地化指数,与普通英文网站相比,拥有完全本地化内容的在线商店的转换率要高出 1.5 至 2 倍。

与原文的完美结合

目前,许多电子商务企业都面临着物流管理实践方面的问题。对产品进行人工翻译既费时又费力。

在此基础上,越来越多的企业开始寻找自动翻译的机会,而不再需要控制。

在 Clonable ,我们每天都能看到这些需求。我们的平台可帮助企业从一个中心资源库启动更先进的网店版本。产品说明、导航和元数据可立即以另一种语言显示,同时还可提供本地访问。

从这里您可以了解到企业是如何做到这一点的:

  • 加快国际扩张

  • 搜索引擎优化列表

  • 保持一致性

  • 编辑您的工作文件

  • 按市场分类的专门网站

物流在实践中的作用

NFC World 就是一个例子,它是一家专门从事 NFC 技术的德国网店。通过引入德语和法语版本的网络商店,该公司在短时间内提高了在国际市场上的影响力和参与度。

我们将提供网店结构、搜索引擎优化设置和产品信息,让客户以自己的语言获得前所未有的体验。

结果一目了然:在新的市场中获得了更多的印象、点击率和参与度。

语言

但产品信息的翻译并没有产生任何影响,这一点并不重要。研究、客户服务和案例分析都是相辅相成的:语言对用户和用户对价格都有影响。

希望实现国际化的企业不能将物流作为日常工作的一部分。

您想在全球范围内建立销售网络?请使用您客户的语言。

查询

  1. CSA-Forschung (2023).网络入口对全球 B2C 品牌的作用

  2. Nimdzi Einblicke (2022)。电子商务指数

  3. Zeng, W. & Richardson, A. (2016)。全球网络零售背景下翻译信息质量的作用》。

  4. Bruder, P. & Schouten, M. (2017).Der Einfluss von Product Tagging auf Vertrauen und Kaufabsicht.

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